Зачем это нужно? 

Думаю справедливым замечанием будет сказать, что клиент, который хочет заказать в компании какую-либо услугу, прежде всего настроен на то, что его обслужат качественно и в срок. И согласитесь, это вполне естественно. Следуя этой логике, скорее всего, прежде чем что-то заказывать у вас, пользователь проштудирует Интернет в поисках информации о вашей компании. Причём не будет играть особой роли то, где ваш потенциальный клиент услышал про вас, и как красиво было при этом оформлено и заманчиво звучало ваше рекламное предложение. Ведь всегда есть часть людей, которые будут постоянно сомневаться и подсознательно искать нечто такое, что подтвердит их сомнение. И если на их пути встретится негативный отзыв, то с большей долей вероятности, человек пройдёт мимо вашей компании, так и не узнав, какие она качественные услуги предоставляет и как ценит своих клиентов. 

Но в работе с отзывами, есть и некоторые нюансы. Рассмотрим некоторые из них:  

Первый случай. Вы молодая компания и у вас ещё нет отзывов. Здесь всё просто. Люди, которые не будут находить о вас отзывы в интернете, скорее всего предпочтут компанию, у которой они есть, при чём если у них много положительных отзывов, то именно у них клиент и закажет интересующую его услугу.

Можно конечно ждать, когда отзывы начнут писать благодарные клиенты. Но часто бывает так, что люди, проблема которых была решена, забывают просто-напросто написать о вас. Ведь о проблеме помнят тогда, когда она есть. А когда она решена, то это становится нормой. Такова человеческая психология, в этом тоже нет ничего удивительного.

Кроме того, чисто гипотетически, давайте представим себе, что потенциальная часть вашей аудитории находит вас через отзывы. Но тогда получается замкнутый круг. Нет отзывов - нет заказов. Нет заказов - нет отзывов. Как быть? Как вариант, предоставить написание отзывов нам. Почему именно нам, будет написано чуть ниже. 

Второй случай. Отзывы о вас есть, но их мало. Это конечно же, лучше чем ничего. Но клиент может начать домысливать, почему отзывов вообще так мало. Не потому ли, что фирма одно время оказывала качественные услуги, а потом забуксовала и качество её услуг пошло на спад? Таких случаев ведь тоже немало. В то время как было бы логичным, что у компании, чей бизнес идёт в гору, не будет недостатка в отзывах. Эта в том числе и одна из причин того, почему так важно продолжать поддерживать репутацию фирмы, даже если всё хорошо. Ситуацию лучше предупредить заранее. 

Третий вариант. Много отрицательных отзывов. Ну здесь уже без комментариев. Вероятность того, что товар у вас купят - ничтожна мала. Понятное дело, что оставлять это просто так уже нельзя, и с этим нужно что-то делать. Это конечно, тяжёлый случай, посложнее предыдущих двух, но и такими мы тоже занимаемся.   

Конечно, всегда есть вероятность того, что клиент не пойдёт читать отзывы в Интернете по разным причинам, но можно ли уповать лишь на одно это? Задумайтесь. Хотите ли вы потерять клиентов, только из-за того, что им на глаза попались негативные отзывы? Думаю это было бы несправедливо. А ведь таких клиентов немало. 

Цена на наши услуги. 

 4 000 рублей - написание и размещение от 10 отзывов или комментариев в месяц. 

10 000 рублей - написание и размещение от 15 отзывов или комментариев в месяц. 

20 000 рублей - написание и размещение от 30 отзывов или комментариев в месяц. 

Также в довесок ко всему этому мы при необходимости регистрируем карточку вашей компании, а также предоставляем отчёт о проделанной работе.

Доводы в пользу того, что заказывать стоит именно у нас. 

Помимо того, что у нас немалый опыт работы в сфере SERM (управление репутацией), от других фирм, нас также отличает и то, что прежде чем браться за написание отзывов, мы ставим себя на место вашего заказчика и ставим вопрос так - "какие у компании есть сильные стороны, благодаря которым мы бы, как её потенциальные клиенты, оказались довольны предоставляемыми ею услугами?". Разумеется мы не пишем отзывы прямо с места бросаясь в карьер, а сначала максимально подробно узнаём о вашей компании и услугах, которые она оказывает. Наша задача выявить ваши сильные стороны и преподнести их с выгодной стороны для вашей компании. Другими словами сделать так, чтобы пользователь, который нашёл о вас отзыв в Интернете подумал: "Похоже, это действительно та компания, которая мне нужна. Думаю что мы с ней поладим". 

 

Наши контакты:

e-mail: admin@maclen.ru 

Телефон: 8-903-658-56-45